Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

1. Éditeur

PetitNid est développé et édité par MABE STUDIO.

MABE STUDIO, société par actions simplifiée au capital de 1 000 € RCS Romans-sur-Isère 108 369 646 SIRET du siège : 108 369 646 00014 TVA intracommunautaire : FR64108369646 Siège social : 110 rue des Castagnoles, 26750 Génissieux, France Président : Mathieu Bruynbroeck Directeur de la publication : Benoît Bruynbroeck Email : contact@petitnid.app

2. Objet

PetitNid est une application mobile de suivi quotidien du nourrisson permettant aux parents d’enregistrer et de suivre les activités de leur bébé (alimentation, sommeil, couches, croissance) et de recevoir des recommandations basées sur des repères scientifiques.

3. Acceptation des conditions

L’utilisation de PetitNid implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas l’application.

4. Inscription et compte

• L’inscription nécessite une adresse email valide et un mot de passe.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• Un compte donne accès à une famille. Plusieurs parents peuvent rejoindre la même famille via un code d’invitation.
• Vous devez être majeur(e) et parent ou tuteur légal de l’enfant dont les données sont enregistrées.

5. Avertissement médical important

PetitNid n’est PAS un dispositif médical.

• Les prédictions de sommeil, recommandations et informations fournies par l’application (y compris l’assistant IA) sont données à titre indicatif uniquement.
• Elles ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel de santé.
• L’assistant IA ne pose aucun diagnostic et ne prescrit aucun traitement.
• Les repères chiffrés et éditoriaux de PetitNid renvoient vers leurs sources officielles lorsque l’application les affiche.
• Nidoo ne garantit aucune citation médicale vérifiée. Toute référence qu’il mentionne doit être vérifiée directement auprès de sa source.
• Un filtre limité redirige certaines formulations d’urgence manifeste vers le 15 ou le 112. Il n’est ni exhaustif ni un dispositif de triage. En cas d’urgence, appelez immédiatement les secours sans attendre une réponse dans l’application.
• En cas de doute sur la santé de votre enfant, consultez un pédiatre ou un médecin.
• PetitNid décline toute responsabilité quant aux décisions prises sur la base des informations fournies par l’application.

6. Assistant IA

• L’assistant IA de PetitNid utilise, selon la configuration du service, Google Gemini ou Anthropic Claude pour générer une réponse à partir du journal récent.
• Les réponses de l’IA sont générées automatiquement et peuvent contenir des inexactitudes.
• Les réponses distinguent autant que possible observation du journal, repère général et suggestion prudente, mais ce classement peut lui-même être erroné.
• L’utilisation de l’assistant IA peut être soumise à un abonnement premium.

7. Données et vie privée

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. En utilisant PetitNid, vous acceptez cette politique.

8. Propriété intellectuelle

• L’application PetitNid, son code, son design, ses textes et ses algorithmes sont la propriété de MABE STUDIO.
• Les sources scientifiques citées appartiennent à leurs auteurs respectifs.
• Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou exploiter commercialement l’application ou son contenu.

9. Abonnement et tarifs

• L’utilisation de base de PetitNid est gratuite.
• Certaines fonctionnalités avancées (assistant IA conversationnel, prédictions de sommeil) sont accessibles via un abonnement Premium :
  • Premium mensuel : 7,99 € / mois
  • Premium annuel : 79,99 € / an
• Un essai gratuit de 7 jours peut être proposé ; sa disponibilité et sa durée exactes sont affichées par le store avant la souscription.
• Les prix peuvent varier selon le pays et la devise locale. Le montant exact est affiché dans l’application avant toute souscription.
• Les abonnements sont gérés par les plateformes Apple (App Store) et Google (Play Store) selon leurs conditions respectives. Le paiement est débité sur le compte du store au moment de la confirmation d’achat.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf annulation au moins 24 heures avant l’échéance.
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre store (Apple ID ou Google Play).
• Les conditions de remboursement sont celles définies par Apple et Google.

10. Droit de rétractation

• Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter d’un abonnement souscrit à distance.
• L’abonnement ouvre l’accès Premium immédiatement. En souscrivant, vous demandez expressément que cette exécution commence tout de suite et vous renoncez à votre droit de rétractation une fois l’accès ouvert, comme le prévoit l’article L221-28 13° du code de la consommation.
• L’achat est encaissé par Apple ou Google, qui applique ses propres conditions de remboursement : reportaproblem.apple.com pour l’App Store, play.google.com pour le Play Store.
• Toute réclamation peut également être adressée à contact@petitnid.app.

11. Disponibilité du service

• PetitNid est fourni “en l’état”, sans garantie de disponibilité permanente.
• Des interruptions pour maintenance ou mises à jour peuvent survenir.
• Nous nous efforçons d’assurer la continuité du service mais ne garantissons pas l’absence d’erreurs ou d’interruptions.

12. Limitation de responsabilité

• PetitNid ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de l’application.
• En particulier, PetitNid décline toute responsabilité en cas de décisions médicales ou parentales prises sur la base des informations fournies par l’application.
• La responsabilité de PetitNid est limitée au montant des sommes effectivement versées par l’utilisateur au cours des 12 derniers mois.

13. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment directement depuis l’application : Paramètres → Compte → Supprimer mon compte. Votre profil et vos conversations IA sont supprimés immédiatement et de façon irréversible. Si vous êtes le seul membre de la famille, les données familiales sont également effacées. Si un co-parent reste membre, le journal familial partagé reste accessible afin de préserver ses propres données de suivi. Pour toute question liée à ce droit, contactez contact@petitnid.app.

14. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par notification dans l’application. La poursuite de l’utilisation après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

16. Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite adressée à contact@petitnid.app restée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève MABE STUDIO :

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

• Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
• Saisine en ligne : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

17. Contact

Pour toute question :

MABE STUDIO — 110 rue des Castagnoles, Génissieux, France — contact@petitnid.app