Supprimer mon compte ou mes données
Vous pouvez supprimer une partie de vos données ou votre compte à tout moment. Les données propres à votre compte sont suppriméesimmédiatement et définitivement. Les données déjà partagées avec un co-parent restent dans le journal familial pour ne pas effacer ses propres informations.
Supprimer une partie de mes données
Pas besoin de supprimer votre compte si vous voulez juste effacer certains éléments. Depuis l'application :
- Un événement précis (tétée, biberon, sommeil, couche, tire-lait, médicament) : ouvrez le journal, appuyez sur l'événement, puis sur l'icône poubelle dans la fenêtre d'édition.
- Une conversation avec l'assistant IA : dans l'onglet Chat, appui long sur la conversation puis confirmez. Sans action de votre part, les conversations sont automatiquement supprimées 12 mois après leur dernier message.
- Une poche de lait du stock : Réglages → Stock de lait → tap sur la poche → Supprimer.
- La photo de votre bébé : Réglages → Bébé → tap sur la photo pour la remplacer.
- Vos infos de profil (prénom du bébé, date de naissance, sexe) : Réglages → Bébé → modifier.
Supprimer mon compte entier (depuis l'application)
- Ouvrez l'application PetitNid
- Connectez-vous à votre compte
- Allez dans l'onglet Réglages
- Faites défiler jusqu'à la section Compte en bas de la page
- Appuyez sur Supprimer mon compte
- Confirmez la suppression
Votre profil, vos conversations avec l'assistant IA et votre appartenance à la famille sont immédiatement supprimés. Si vous êtes le seul membre, les événements, photos et notes de la famille sont également effacés. Si un co-parent reste membre, le journal familial partagé lui reste accessible.
Si vous n'avez plus accès à l'application
Écrivez-nous àcontact@petitnid.appavec :
- L'adresse e-mail associée à votre compte
- Une preuve d'identité minimale (capture d'écran d'un e-mail reçu de notre part, par exemple)
Nous traiterons la demande dans les meilleurs délais, généralement sous 7 jours ouvrés et au plus tard sous 30 jours, puis nous vous enverrons une confirmation.
Données concernées par la suppression
- Profil utilisateur : adresse e-mail, nom d'affichage
- Profil bébé : prénom, sexe, date de naissance, photo
- Événements quotidiens : tétées, biberons, sommeil, couches, tire-lait, médicaments
- Stock de lait au congélateur
- Conversations avec l'assistant IA et leur historique
- Notes et remarques libres saisies sur les événements
- Famille : si vous êtes le seul membre, la famille est supprimée. Si d'autres parents y sont rattachés, votre profil utilisateur en est retiré et eux conservent leurs données.
Aucune donnée personnelle propre à votre compte n'est conservée après la suppression, hors obligations légales. Les sauvegardes techniques expirent sous 30 jours maximum. Les données familiales partagées suivent la règle décrite ci-dessus lorsqu'un autre parent reste membre.
Pour plus de détails, consultez notrePolitique de confidentialité.